د.خ. هاشم
04-03-2004, 03:21 AM
إخوتي أعضاء المنتدى
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قديماً كان التعليم عن بعد مسبَّة ومنقصةُ ، أما الوصف الشائع له فهو إنه ابن العم الفقير Poor Cousin أو الضعيف للتعليم المقيم Resident ( أي الذي يتم في المؤسسات الاعتيادية المقيمة) ، أما طلابه فلا شك أنهم هم الآخرون أبناء العم الضعفاء للطلبة المنتظمين المقيمين ، لكن هذا التعليم استطاع بفضل تقنية المعلومات والحاسب ، أن يصبح نداً للتعليم النظامي بل منافساً قوياً له بإمكانه إزاحته وزعزعت أركانه ، لذلك قد يكون مهماً للبعض ومن هذا المنتدى الإلكتروني للتعليم أن أزيل بعض الشكوك التي لازالت تحوم حوله وسأحدثكم اليوم عن الوكلاء الأذكياء Intelligent Agents ، كما إنني ساتابع معكم في لقاءات أخرى الحديث عن بعض الشواهد المنصفة لهذا التعليم المظلوم.
الوكلاء الأذكياء من هم ؟ ، ولماذا يحتاجهم الطلبة والمعلمون؟
يواجه الطلاب والمعلمون اليوم وأكثر من أي وقت مضى معضلة التعامل مع الحمل الزائد من المعلومات ولمواجهة هذه المعلومات المستفيضة فإنهم بحاجة إلى مساعدة ، ومن هنا ظهر الوكيل الذكي الذي لديه المقدرة على إيجاد المعلومات المطلوبة في الوقت المحدد ، وفرزها وإعادة تنظيمها ومعرفة المعلومات المطلوبة من غير المطلوبة ، وما هو المهم وغير المهم للشخص المستخدم لها ، والقيام بالرد على استفسارات الطلاب . إن الأجيال الجديدة من هؤلاء الوكلاء يمكنها القيام بأعمال عديدة منها الاستكشاف واستعراض المعلومات وإعادة المعلومات والفرز والتنظيم والترشيح بالإضافة إلى تلخيص وحفظ المعلومات ، كما يمكنها مراقبة هذه المعلومات عند تغيرها أو وصولها ، ويمكنها أيضاً جدولة المواعيد والتذكير بها عندما يحين وقتها ، إلى غير ذلك من مهام ، والوكيل الذكي في تعريفه البسيط هو برنامج تم تصميمه لجعل الخطوات الخاصة ببرامج الحاسب تعمل ذاتياً أو أوتوماتيكياً.
وهناك أنواع عديدة لما يعرف بالوكيل الذكي ،وكمثال عليها اخترت لكم الأنواع الخمسة التالية التي أشار إليها تاكي واي وزملاؤه في دراستهم تحت عنوان " نموذج للتعليم على نطاق العالم باستخدام شبكة الويب "، (نظام ليزا) وهي
1- المرشدون الإلكترونيون (Virtual Tutors)
بدلاً من التفاعل مع المرشدين ( البشر) ، فإن الطالب قد يختار أن يطلب المساعدة من المرشد الإلكتروني ، والمرشد الإلكتروني هو في الأساس نظام إرشاد ذكي ، موجود على الشبكة ، ونظرياً يمكن أن يكون هناك مرشدون ذوو شخصيات مختلفة على الشبكة ، وبإمكان الطلاب أن يختاروا من بينهم .
2- الطلاب الإلكترونيون (Virtual Students)
بإمكان الطالب بدلاً من التفاعل مع الطلاب الحقيقيين (البشر) أن يتفاعل مع طالب افتراضي على الشبكة ، وعلى سبيل المثال يمكن للطالب أن يلعب لعبة الإرشاد التبادلي ، مع طالب افتراضي. فعندما يقوم الطالب بلعب دور المرشد (Tutor) سيقوم بتوجيه الطالب الإلكتروني إلى كيفية الوصول إلى الحل ، وعليه عندما يتبادلا الأدوار فإن الطالب سيتم توجيهه من قبل الطالب الإلكتروني .
3- رفقاء الدراسة الشخصيون الإلكترونيون
(Virtual Personal Learning Companions)
يمكن أن يكون لكل طالب حقيقي رفيق دراسة شخصي إلكتروني ، وهذا الرفيق الإلكتروني موجود داخل النظام يراقب الكيفية التي يتعلم بها الطالب ، علماً بأن ذلك الرفيق يتعلم أيضاً . وقد يكون من المفيد لمعرفة هذه الآلية النظر في السيناريو التالي : نفترض أن طالباً آخر على الشبكة يبحث عن طالب لمشاركته أحد أنشطة التعلم لكن ذلك الطالب كان نائماً آنذاك ، وفي هذه الحالة فإن رفيق الدراسة الشخصي سيقوم باتخاذ جانب المبادرة لتمثيل الطالب الحقيقي في الدور المطلوب، وعندما يستيقظ الطالب في صباح اليوم التالي ، فإن رفيقه الإلكتروني سيزوده بتقرير عن إنه أدى دوراً بدلاً منه مع طالب آخر بالأمس ، وبما أن الرفيق الافتراضي يكون قد اكتسب معرفة جديدة عن طريق تفاعله مع الطلاب الآخرين فإن الطالب الحقيقي سيدرك أن رفيقه الافتراضي ربما يعرف أكثر منه ،ولذلك سيقوم بأداء ذلك الدور معه لاكتساب المزيد من المعرفة.
4- مساعدو الطالب الشخصيون الإلكترونيون
(Virtual Personal Student Assistants)
يمكن إن يكون لكل طالب مساعد شخصي إلكتروني يؤدي دور السكرتير الشخصي لمساعدته في إدارة الجداول أو الأنشطة التعليمية ، فعلى سبيل المثال عندما يقوم المساعد الشخصي باستقبال رسالة من المساعد الشخصي للأستاذ تتعلق بتذكيره أن يوم غد هو آخر يوم لتقديم الواجب المنزلي ، فإنه بالإضافة إلى تذكيره لسيده بأن نتائج امتحان منتصف الفترة الدراسية ليست جيدة جداً ، وأن عليه أن يهتم أكثر بواجبه المنزلي ، وربما يقوم أيضاً بإبلاغ المساعدين الشخصيين لأصدقاء الطالب بأن سيده مشغول هذا المساء بأداء الواجب المنزلي الذي ينبغي عليه أن يسلمه في الغد ، وفي المستقبل إذا كانت هناك العديد من المقررات الإلكــــــترونية (Cyber Courses) ، ففي تلك الحالة فإن المساعد الشخصي للطالب سيكون مفيداً جداً في إدارة الأنشطة التعليمية للطالب.
5- المساعدون الشخصيون الإلكترونيون للمعلم
(Virtual Personal Teacher Assistants)
يمكن أن يكون لكل معلم مساعد شخصي افتراضي لمساعدته في إدارة الفصل ، فعلى سبيل المثال ، إذا اقام الطالب بتسليم واجبه المنزلي وإذا ماكان محدد العلامات ليس بمحدد العلامات الأوتوماتيكي (Automatic Grader) فإن المسـاعد الشخصـي للأستاذ سيقوم بإخطار الطالب أنه تم استلام واجبه المنزلي، وعندما ينتهي الأستاذ من وضع العلامات والدرجات ، فإن مساعده سيقوم بإبلاغ الطلاب بمراجعة درجاتهم في سجل الدرجات ، كما يمكنهم النظر في إجابات زملائهم من أجل المقارنة.
بالله عليكم : هل يحق لنا بعد هذا أن نقول إن التعليم عن بعد في ظل التقنيات الإلكترونية الحديثة لايزال ابن العم الفقير للتعليم التقليدي ؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قديماً كان التعليم عن بعد مسبَّة ومنقصةُ ، أما الوصف الشائع له فهو إنه ابن العم الفقير Poor Cousin أو الضعيف للتعليم المقيم Resident ( أي الذي يتم في المؤسسات الاعتيادية المقيمة) ، أما طلابه فلا شك أنهم هم الآخرون أبناء العم الضعفاء للطلبة المنتظمين المقيمين ، لكن هذا التعليم استطاع بفضل تقنية المعلومات والحاسب ، أن يصبح نداً للتعليم النظامي بل منافساً قوياً له بإمكانه إزاحته وزعزعت أركانه ، لذلك قد يكون مهماً للبعض ومن هذا المنتدى الإلكتروني للتعليم أن أزيل بعض الشكوك التي لازالت تحوم حوله وسأحدثكم اليوم عن الوكلاء الأذكياء Intelligent Agents ، كما إنني ساتابع معكم في لقاءات أخرى الحديث عن بعض الشواهد المنصفة لهذا التعليم المظلوم.
الوكلاء الأذكياء من هم ؟ ، ولماذا يحتاجهم الطلبة والمعلمون؟
يواجه الطلاب والمعلمون اليوم وأكثر من أي وقت مضى معضلة التعامل مع الحمل الزائد من المعلومات ولمواجهة هذه المعلومات المستفيضة فإنهم بحاجة إلى مساعدة ، ومن هنا ظهر الوكيل الذكي الذي لديه المقدرة على إيجاد المعلومات المطلوبة في الوقت المحدد ، وفرزها وإعادة تنظيمها ومعرفة المعلومات المطلوبة من غير المطلوبة ، وما هو المهم وغير المهم للشخص المستخدم لها ، والقيام بالرد على استفسارات الطلاب . إن الأجيال الجديدة من هؤلاء الوكلاء يمكنها القيام بأعمال عديدة منها الاستكشاف واستعراض المعلومات وإعادة المعلومات والفرز والتنظيم والترشيح بالإضافة إلى تلخيص وحفظ المعلومات ، كما يمكنها مراقبة هذه المعلومات عند تغيرها أو وصولها ، ويمكنها أيضاً جدولة المواعيد والتذكير بها عندما يحين وقتها ، إلى غير ذلك من مهام ، والوكيل الذكي في تعريفه البسيط هو برنامج تم تصميمه لجعل الخطوات الخاصة ببرامج الحاسب تعمل ذاتياً أو أوتوماتيكياً.
وهناك أنواع عديدة لما يعرف بالوكيل الذكي ،وكمثال عليها اخترت لكم الأنواع الخمسة التالية التي أشار إليها تاكي واي وزملاؤه في دراستهم تحت عنوان " نموذج للتعليم على نطاق العالم باستخدام شبكة الويب "، (نظام ليزا) وهي
1- المرشدون الإلكترونيون (Virtual Tutors)
بدلاً من التفاعل مع المرشدين ( البشر) ، فإن الطالب قد يختار أن يطلب المساعدة من المرشد الإلكتروني ، والمرشد الإلكتروني هو في الأساس نظام إرشاد ذكي ، موجود على الشبكة ، ونظرياً يمكن أن يكون هناك مرشدون ذوو شخصيات مختلفة على الشبكة ، وبإمكان الطلاب أن يختاروا من بينهم .
2- الطلاب الإلكترونيون (Virtual Students)
بإمكان الطالب بدلاً من التفاعل مع الطلاب الحقيقيين (البشر) أن يتفاعل مع طالب افتراضي على الشبكة ، وعلى سبيل المثال يمكن للطالب أن يلعب لعبة الإرشاد التبادلي ، مع طالب افتراضي. فعندما يقوم الطالب بلعب دور المرشد (Tutor) سيقوم بتوجيه الطالب الإلكتروني إلى كيفية الوصول إلى الحل ، وعليه عندما يتبادلا الأدوار فإن الطالب سيتم توجيهه من قبل الطالب الإلكتروني .
3- رفقاء الدراسة الشخصيون الإلكترونيون
(Virtual Personal Learning Companions)
يمكن أن يكون لكل طالب حقيقي رفيق دراسة شخصي إلكتروني ، وهذا الرفيق الإلكتروني موجود داخل النظام يراقب الكيفية التي يتعلم بها الطالب ، علماً بأن ذلك الرفيق يتعلم أيضاً . وقد يكون من المفيد لمعرفة هذه الآلية النظر في السيناريو التالي : نفترض أن طالباً آخر على الشبكة يبحث عن طالب لمشاركته أحد أنشطة التعلم لكن ذلك الطالب كان نائماً آنذاك ، وفي هذه الحالة فإن رفيق الدراسة الشخصي سيقوم باتخاذ جانب المبادرة لتمثيل الطالب الحقيقي في الدور المطلوب، وعندما يستيقظ الطالب في صباح اليوم التالي ، فإن رفيقه الإلكتروني سيزوده بتقرير عن إنه أدى دوراً بدلاً منه مع طالب آخر بالأمس ، وبما أن الرفيق الافتراضي يكون قد اكتسب معرفة جديدة عن طريق تفاعله مع الطلاب الآخرين فإن الطالب الحقيقي سيدرك أن رفيقه الافتراضي ربما يعرف أكثر منه ،ولذلك سيقوم بأداء ذلك الدور معه لاكتساب المزيد من المعرفة.
4- مساعدو الطالب الشخصيون الإلكترونيون
(Virtual Personal Student Assistants)
يمكن إن يكون لكل طالب مساعد شخصي إلكتروني يؤدي دور السكرتير الشخصي لمساعدته في إدارة الجداول أو الأنشطة التعليمية ، فعلى سبيل المثال عندما يقوم المساعد الشخصي باستقبال رسالة من المساعد الشخصي للأستاذ تتعلق بتذكيره أن يوم غد هو آخر يوم لتقديم الواجب المنزلي ، فإنه بالإضافة إلى تذكيره لسيده بأن نتائج امتحان منتصف الفترة الدراسية ليست جيدة جداً ، وأن عليه أن يهتم أكثر بواجبه المنزلي ، وربما يقوم أيضاً بإبلاغ المساعدين الشخصيين لأصدقاء الطالب بأن سيده مشغول هذا المساء بأداء الواجب المنزلي الذي ينبغي عليه أن يسلمه في الغد ، وفي المستقبل إذا كانت هناك العديد من المقررات الإلكــــــترونية (Cyber Courses) ، ففي تلك الحالة فإن المساعد الشخصي للطالب سيكون مفيداً جداً في إدارة الأنشطة التعليمية للطالب.
5- المساعدون الشخصيون الإلكترونيون للمعلم
(Virtual Personal Teacher Assistants)
يمكن أن يكون لكل معلم مساعد شخصي افتراضي لمساعدته في إدارة الفصل ، فعلى سبيل المثال ، إذا اقام الطالب بتسليم واجبه المنزلي وإذا ماكان محدد العلامات ليس بمحدد العلامات الأوتوماتيكي (Automatic Grader) فإن المسـاعد الشخصـي للأستاذ سيقوم بإخطار الطالب أنه تم استلام واجبه المنزلي، وعندما ينتهي الأستاذ من وضع العلامات والدرجات ، فإن مساعده سيقوم بإبلاغ الطلاب بمراجعة درجاتهم في سجل الدرجات ، كما يمكنهم النظر في إجابات زملائهم من أجل المقارنة.
بالله عليكم : هل يحق لنا بعد هذا أن نقول إن التعليم عن بعد في ظل التقنيات الإلكترونية الحديثة لايزال ابن العم الفقير للتعليم التقليدي ؟