وسام السيد
11-30-2006, 10:19 AM
الاستمارة الإحصائية
يطلق على مجموع أسئلة البحث التي أعدت ليجيب عنها المبحوث بالاستمارة الاحصائية. درجت بعض الدراسات لتقسيم الاستمارة الاحصائية لنوعين هما كشف البحث وصحيفة الاستبيان.
1- كشف البحث :-
يطلق اسم كشف البحث على الاستمارة الإحصائية التي تضم مجموعة من الأسئلة التي تسأل وتدون الاجابات عنها بواسطة الباحث أو أحد مساعديه في مقابلة شخصية مع المبحوث. يضم كشف البحث بالاضافة للأسئلة مكان يخصص لتدوين الملاحظات. هذا يعني أنها تنجز في مقابلة شخصية مفتوحة أو مغلقة ولذا فإن لها مميزات وعيوب المقابلة الشخصية.
2- صحيفة الاستبيان:-
هي أيضاً مجموعة أسئلة يصيغها المبحوث ويدونها على الورق ثم يقوم بتوزيعها للمبحوثين عبر أي وسيلة ليحيب عنها المبحوث في غياب الباحث ثم يرجعها له بعد تعبئتها. يفرق بعض الباحثين بين الاستبيان من جهة وصحيفة الاستبيان من جهة أخرى. الاستبيان مصطلح يطلق عندهم على وسيلة جمع المعلومات السريعة عن موضوع محدد من عدد كبير من المبحوثين أي كأنهم يعنون بذلك ما يسمى اليوم في وسائل الأعلام باستطلاعات الرأي. صحيفة الاستبيان عندهم هي وسيلة أو أداة لجمع المعلومات عبر ترجمة البحث العلمي وأهدافه ‘لي أسئلة يجيب عنها المبحوث وتشمل جميع أوجه الدراسة. تستخدم الآن لفظ الاستبيان أو الاستبانة لتعني الورقة التي تكتب فيها الأسئلة ليجيب عنها المبحوثين دون هذا التمييز بين الاستبيان وصحيفة الاستبيان. تمتاز صحيفة الاستبيان بالآتي:-
أ- سهولة التنفيذ.
ب- توفر الكثير من الوقت والجهد والمال.
ت- تعطي المبحوث فترة زمنية كافية للتفكير قبل الاجابة عن الأسئلة.
ث- تجنب المبحوث شر الحرج إذا كان هنالك أسئلة محرجة أو حساسة.
ج- تجنب الباحث الوقوع في خطأ التحيز.
تصميم الاستمارة الاحصائية
على الباحث الاهتمام بشكل الاستمارة كما عليه الاهتمام بمضمونها.
1- شكل الاستمارة:-
عند تصميم الاستمارة يجنب الانتباه بعض الشروط التي تحسن من شكل الاستمارة وتجعلها جذابة للمبحوث نلخص هذه الشروط في الآتي:-
أ- جودة الاستمارة من حيث نوع الورق والطباعة.
ب- أن يكون حجمخا مناسباً والمقصود هنا عدد الصفحات, الاستمارة الطويلة والتي تتكون من عدد كبير من الصفحات لا تشجع أغلب المبحوثين على الاستجابة عكس الاستمارة الصغيرة ولذا تجد بعض الباحثين يتغلبون على هذه المشكلة بالكتابة بالبنط الصغير وتقليل المسافات بين السطور وبعدم ترك فراغات كثيرة في الورقة بغرض تقليل حجم الاستمارة في نظر المبحوث ليبدأ الاجابة وبعدها سوف يستمر ليكملها في الغالب.
ت- يجب على الباحث كتابة عنوان البحث وأهم أهدافه على صدر الاستمارة كما يتحتم عليه أن يشير إلي سرية المعلومات وعدم استخدامها لأغراض عير البحث العلمي ليطمئن المبحوث ويجيب عن اسئلة الاستمارة.
ث- ترتيب وتنظيم الأسئلة بوضعها في مجموعات أو تحت عناوين والبداية بالسئلة البسيطة والعامة ثم الأسئلة المتخصصة والمعقدة.
2- مضمون الاستمارة:-
يقصد بمضمون الاستمارة صياغة الأسئلة ومدى وضوحها وخلوها من الغموض واللبس. عند تصميم الاستمارة يجب مراعاة الأتي:-
أ- يجب أن تستخدم لغة سليمة وسهلة حتى تكون الأسئلة واضحة خالية من الغموض واللبس.
ب- يجب أن تكون الأسئلة قصيرة بقدر الامكان.
ت- أن يحتوي السؤال على فكرة فكرة واحدة فقط وأن تكون الفكرة محددة تماماً.
ث- الابتعاد بقدر الامكان عن الأسئلة التي يترك فيها اسطر ليجيب المبحوث في فقرات حرة. يستحسن دائماً أن يضع الباحث خيارات ليختار منها المبحوث ما يراه مناسباً. هذا سوف يسهل على الباحث عملية تفريغ المعلومات كما إنه سوف يوحد طبيعة اجابات المبحوثين.
ج- على الباحث تضمين بعض التعريفات إذا استخدم مصطلحات أو كلمات اها أكثر من معنى أو قد تفهم بعدة طرق مثل حجم الأسرة.
ح- قد يحتاج الباحث لتصميم استمارة استطلاعية يوزع منها عدد محدود على المبحوثين. الغرض من هذه الاستمارة هو اختبار صلاحية وشمول ودرجة سهولة فهم أسئلة الاستمارة الأساسية للبحث.
تفريغ المعلومات من الاستمارة:-
بعد استرجاع الاستمارة من المبحوثين أو بعد تعبئتها بواسط الباحث في مقابلة شخصية يقوم الباحث بتفريغ المعلومات ووضعها في شكل أكثر فائدة للقارئ وليعرضها للتحليل والتفسير. لهذا الغرض يصمم الباحث استمارة خاصة تسمى استمارة تفريغ المعلومات وهي عبارة عن مجموعة من الأسطر والأعمدة. يساعد كثيراً في هذه الحالة استخدام ورق الرسم البياني المقسم مسبقاً إلس سنتمترات وميليمترات أو بوصة وأجزاء من البوصة. تخصص الأعمدة في الاستمارة للأسئلة وخياراتها وتخصص الأسطر للاستمارات. يختار الباحث عرضأ لكل عمود على حدة وذلك حسب عدد خيارات السؤال الذي سوف يحتل العمود لأنه تختلف عدد الخيارات لكل سؤال. لتقليل عرض الأعمدة يقوم الباحث يتشفير الأسئلة مثل إعطائها أرقام أو أحرف تميزها على راس الاستمارة. بالنسبة للأسئلة التي بها خيارات يختار المبحوث من بينها يترك سطر في أسفل الاستمارة لعملية الجمع ليصبح الجدول التكراري جاهزاً لحظة تفريغ آخر استمارة. تأخذ كل استمارة سطراً واحداً فقط في استمارة التفريغ كما هو موضح في المثال أدناه.
يطلق على مجموع أسئلة البحث التي أعدت ليجيب عنها المبحوث بالاستمارة الاحصائية. درجت بعض الدراسات لتقسيم الاستمارة الاحصائية لنوعين هما كشف البحث وصحيفة الاستبيان.
1- كشف البحث :-
يطلق اسم كشف البحث على الاستمارة الإحصائية التي تضم مجموعة من الأسئلة التي تسأل وتدون الاجابات عنها بواسطة الباحث أو أحد مساعديه في مقابلة شخصية مع المبحوث. يضم كشف البحث بالاضافة للأسئلة مكان يخصص لتدوين الملاحظات. هذا يعني أنها تنجز في مقابلة شخصية مفتوحة أو مغلقة ولذا فإن لها مميزات وعيوب المقابلة الشخصية.
2- صحيفة الاستبيان:-
هي أيضاً مجموعة أسئلة يصيغها المبحوث ويدونها على الورق ثم يقوم بتوزيعها للمبحوثين عبر أي وسيلة ليحيب عنها المبحوث في غياب الباحث ثم يرجعها له بعد تعبئتها. يفرق بعض الباحثين بين الاستبيان من جهة وصحيفة الاستبيان من جهة أخرى. الاستبيان مصطلح يطلق عندهم على وسيلة جمع المعلومات السريعة عن موضوع محدد من عدد كبير من المبحوثين أي كأنهم يعنون بذلك ما يسمى اليوم في وسائل الأعلام باستطلاعات الرأي. صحيفة الاستبيان عندهم هي وسيلة أو أداة لجمع المعلومات عبر ترجمة البحث العلمي وأهدافه ‘لي أسئلة يجيب عنها المبحوث وتشمل جميع أوجه الدراسة. تستخدم الآن لفظ الاستبيان أو الاستبانة لتعني الورقة التي تكتب فيها الأسئلة ليجيب عنها المبحوثين دون هذا التمييز بين الاستبيان وصحيفة الاستبيان. تمتاز صحيفة الاستبيان بالآتي:-
أ- سهولة التنفيذ.
ب- توفر الكثير من الوقت والجهد والمال.
ت- تعطي المبحوث فترة زمنية كافية للتفكير قبل الاجابة عن الأسئلة.
ث- تجنب المبحوث شر الحرج إذا كان هنالك أسئلة محرجة أو حساسة.
ج- تجنب الباحث الوقوع في خطأ التحيز.
تصميم الاستمارة الاحصائية
على الباحث الاهتمام بشكل الاستمارة كما عليه الاهتمام بمضمونها.
1- شكل الاستمارة:-
عند تصميم الاستمارة يجنب الانتباه بعض الشروط التي تحسن من شكل الاستمارة وتجعلها جذابة للمبحوث نلخص هذه الشروط في الآتي:-
أ- جودة الاستمارة من حيث نوع الورق والطباعة.
ب- أن يكون حجمخا مناسباً والمقصود هنا عدد الصفحات, الاستمارة الطويلة والتي تتكون من عدد كبير من الصفحات لا تشجع أغلب المبحوثين على الاستجابة عكس الاستمارة الصغيرة ولذا تجد بعض الباحثين يتغلبون على هذه المشكلة بالكتابة بالبنط الصغير وتقليل المسافات بين السطور وبعدم ترك فراغات كثيرة في الورقة بغرض تقليل حجم الاستمارة في نظر المبحوث ليبدأ الاجابة وبعدها سوف يستمر ليكملها في الغالب.
ت- يجب على الباحث كتابة عنوان البحث وأهم أهدافه على صدر الاستمارة كما يتحتم عليه أن يشير إلي سرية المعلومات وعدم استخدامها لأغراض عير البحث العلمي ليطمئن المبحوث ويجيب عن اسئلة الاستمارة.
ث- ترتيب وتنظيم الأسئلة بوضعها في مجموعات أو تحت عناوين والبداية بالسئلة البسيطة والعامة ثم الأسئلة المتخصصة والمعقدة.
2- مضمون الاستمارة:-
يقصد بمضمون الاستمارة صياغة الأسئلة ومدى وضوحها وخلوها من الغموض واللبس. عند تصميم الاستمارة يجب مراعاة الأتي:-
أ- يجب أن تستخدم لغة سليمة وسهلة حتى تكون الأسئلة واضحة خالية من الغموض واللبس.
ب- يجب أن تكون الأسئلة قصيرة بقدر الامكان.
ت- أن يحتوي السؤال على فكرة فكرة واحدة فقط وأن تكون الفكرة محددة تماماً.
ث- الابتعاد بقدر الامكان عن الأسئلة التي يترك فيها اسطر ليجيب المبحوث في فقرات حرة. يستحسن دائماً أن يضع الباحث خيارات ليختار منها المبحوث ما يراه مناسباً. هذا سوف يسهل على الباحث عملية تفريغ المعلومات كما إنه سوف يوحد طبيعة اجابات المبحوثين.
ج- على الباحث تضمين بعض التعريفات إذا استخدم مصطلحات أو كلمات اها أكثر من معنى أو قد تفهم بعدة طرق مثل حجم الأسرة.
ح- قد يحتاج الباحث لتصميم استمارة استطلاعية يوزع منها عدد محدود على المبحوثين. الغرض من هذه الاستمارة هو اختبار صلاحية وشمول ودرجة سهولة فهم أسئلة الاستمارة الأساسية للبحث.
تفريغ المعلومات من الاستمارة:-
بعد استرجاع الاستمارة من المبحوثين أو بعد تعبئتها بواسط الباحث في مقابلة شخصية يقوم الباحث بتفريغ المعلومات ووضعها في شكل أكثر فائدة للقارئ وليعرضها للتحليل والتفسير. لهذا الغرض يصمم الباحث استمارة خاصة تسمى استمارة تفريغ المعلومات وهي عبارة عن مجموعة من الأسطر والأعمدة. يساعد كثيراً في هذه الحالة استخدام ورق الرسم البياني المقسم مسبقاً إلس سنتمترات وميليمترات أو بوصة وأجزاء من البوصة. تخصص الأعمدة في الاستمارة للأسئلة وخياراتها وتخصص الأسطر للاستمارات. يختار الباحث عرضأ لكل عمود على حدة وذلك حسب عدد خيارات السؤال الذي سوف يحتل العمود لأنه تختلف عدد الخيارات لكل سؤال. لتقليل عرض الأعمدة يقوم الباحث يتشفير الأسئلة مثل إعطائها أرقام أو أحرف تميزها على راس الاستمارة. بالنسبة للأسئلة التي بها خيارات يختار المبحوث من بينها يترك سطر في أسفل الاستمارة لعملية الجمع ليصبح الجدول التكراري جاهزاً لحظة تفريغ آخر استمارة. تأخذ كل استمارة سطراً واحداً فقط في استمارة التفريغ كما هو موضح في المثال أدناه.